Контакти

Напишіть нам

Відповідаємо українською. Тікет у кабінеті або пошта.

Тікет у кабінеті

Для клієнтів

Найшвидший спосіб: питання про тарифи, домени, перенесення.

Створити тікет

Пошта

support@crafthost.com.ua

Для запитів з вкладеннями, рахунків і документів.

Написати листа

Особистий кабінет

Для клієнтів

Історія тікетів, рахунки і налаштування послуг.

Увійти в кабінет

Графік

  • Підтримка: Щодня з 9:00 до 21:00 за українським часом
  • Аварії на сервері: повідомляємо на пошту клієнтів

Що вказати у зверненні

Щоб ми відповіли швидше, напишіть:

  • домен сайту;
  • що саме не працює і з якого часу;
  • скриншот помилки, якщо є.

Паролі в листі не надсилайте. Якщо потрібен доступ, ми попросимо його окремо.